Call center "La pauvreté : pourquoi ?"

pauvreté pourquoi ?
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Dès 6h00 du matin jusqu’à 21h00, la RTBF lance une opération citoyenne de solidarité et ouvre un call-center au numéro suivant : 02/737.20.12

Selon le même principe que l’hiver dernier, ceux qui sont dans le besoin et ceux qui ont quelque chose à proposer pourront appeler. Les appels seront directement pris au sein de la RTBF par des experts venus des CPAS bruxellois et wallons, de la Croix Rouge et des relais sociaux.

Le but ?

Informer le public des droits des personnes les plus pauvres, les orienter vers les services à leur disposition, informer sur les services et associations qui viennent en aide comme les CPAS, la Banque alimentaire, le Samu Social, etc. Répondre aux propositions des personnes qui souhaitent venir en aide. Préparer l’hiver 2012-2013. 

Des spécialistes du Ministère des Pensions et du Ministère des affaires sociales seront également sur place pour répondre aux questions plus pointues.

 

Un seul numéro : 02/737 20 12

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