Votre MacBook Pro 13 pouces s'éteint de façon aléatoire ? Apple a (peut-être) la solution

Votre MacBook Pro 13 pouces s'éteint de façon aléatoire ? Apple a (peut-être) la solution
Votre MacBook Pro 13 pouces s'éteint de façon aléatoire ? Apple a (peut-être) la solution - © Apple

Plusieurs utilisateurs se sont plaints d'un problème touchant les MacBook Pro 13 pouces sortis en 2019.

En effet, pour certains utilisateurs, la dernière version en date du MacBook Pro 13 pouces (avec la Touch Bar) semble s'éteindre de façon aléatoire, et ce même si la batterie n'est pas déchargée. 

Face au problème, Apple a publié une série d'instructions à suivre, et qui devraient régler la situation :

  1. Laissez la batterie de l'ordinateur descendre sous les 90%
  2. Connectez votre MacBook Pro à son chargeur
  3. Quittez toutes les applications encore ouvertes
  4. Refermez l'écran, ce qui placera l'ordinateur en mode veille
  5. Laissez le MacBook Pro se recharger pendant au moins 8 heures
  6. Après ces 8 heures, mettez à jour macOS

Si ces étapes ne solutionnent pas le problème, il faudra alors contacter Apple. Et si le nombre d'utilisateurs concernés grandit, Apple devra proposer mieux qu'une recharge complète et une simple mise à jour...