Le roaming gratuit? La Commission s'y attelle, les opérateurs freinent

"Cette proposition fera baisser les prix pour les consommateurs et rendra l'Europe de plus en plus numérique", a expliqué le président de la Commission, José Manuel Barroso, dans son discours sur l'état de l'Union prononcé mercredi devant le Parlement européen à Strasbourg. "La force de la base industrielle européenne dépend de la connectivité", et "nous devons utiliser la stratégie numérique pour résoudre les problèmes économiques", a-t-il ajouté.

Neelie Kroes, la commissaire européenne chargée des Nouvelles technologies, préparait depuis des mois cette réforme, qualifiée par la Commission de "projet le plus ambitieux proposé en 26 ans" en matière de télécommunications.

Cette série de lois "donnera aux citoyens et aux entreprises de nouvelles raisons de croire en l'UE", a-t-elle estimé récemment.

Les opérateurs mécontents

Elle a cependant reculé par rapport à son ambition initiale de faire disparaître complètement en 2014 les frais d'itinérance. Des plafonds tarifaires, entrés progressivement en vigueur depuis 2009, ont déjà conduit à une forte baisse de ces frais, pouvant aller jusqu'à 93% selon la Commission.

Mais plusieurs dirigeants du secteur des télécommunications ont bruyamment protesté contre une suppression pure et simple des frais de roaming.

Une mesure qui ne plait pas vraiment aux opérateurs télécoms. Selon ces derniers, les priver des revenus du roaming, ce serait brider leur capacité d'investissement, déjà mal en point ces derniers temps. 
Alors la Commission a dû revoir ses ambitions à la baisse. Notamment pour les appels sortants. Faire un appel ou surfer depuis son GSM à l'étranger sera encore légèrement surtaxé. Mais à terme, les opérateurs devront proposer des offres aux consommateurs qui incluent le roaming totalement gratuit. 
 
Bref, le roaming n'est pas complètement mort mais c'est bientôt une espèce en voie de disparition.

Si son opérateur continue de lui imposer un surcoût, le consommateur pourra ainsi choisir un concurrent pendant ses déplacements à l'étranger, sans changer de carte SIM.

RTBF avec Belga

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