Fortement critiqué, Zoom s'engage auprès de la procureure de New York à renforcer sa sécurité

La plateforme a explosé depuis le début des mesures de confinement.
La plateforme a explosé depuis le début des mesures de confinement. - © PIPPA FOWLES - AFP

La plateforme de conférence vidéo en ligne Zoom s’est engagée auprès de la procureure de l’Etat de New York à renforcer ses dispositifs de sécurité, dont les failles lui avaient valu une enquête.

L’accord met fin à l’enquête annoncée fin mars par la procureure Letitia James, selon le communiqué publié ce jeudi.

Les mesures annoncées ce jeudi rejoignent, pour l’essentiel, celles déjà annoncées par le groupe ces dernières semaines.

Avec la pandémie de coronavirus et les mesures de confinement, le trafic de cette plateforme américaine a explosé, en grande partie en raison de sa gratuité (sur une durée limitée).

Boom de Zoom

Le nombre de réunions organisées quotidiennement sur Zoom est ainsi passé de 10 millions en janvier à plus de 300 millions fin avril.

Le groupe a alors été critiqué pour les insuffisances de son système de sécurité, qui ont notamment permis à des dizaines d’indésirables de s’inviter dans des réunions, parfois au milieu d’enfants en pleine classe à distance.


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Fin du partenariat avec Facebook

Il est également apparu que Zoom communiquait à Facebook des données personnelles d’utilisateurs.

Il a depuis pris une série d’engagements en mars et avril pour remédier à ces insuffisances.

La plateforme de San Jose (Californie) a notamment mis en place une série d’outils pédagogiques pour expliquer aux utilisateurs comment empêcher une personne non invitée de rejoindre une réunion.


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Elle a aussi mis fin à son partenariat avec Facebook.

Début avril, le groupe a annoncé avoir affecté tous ses ingénieurs au renforcement de la sécurité et à la protection des données privées sur Zoom, pour une période de 90 jours.

Il s’est engagé auprès de la procureure à faire mener des audits externes pour évaluer les progrès de son système de sécurité, tout comme il l’avait déjà fait début avril.

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