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Médiation
Questions, avis et plaintes : le service de médiation est un espace d'écoute et de dialogue privilégié entre la RTBF et ses publics.
Bilan de la médiation
Choix éditoriaux, déontologie, diversité, programmation et déprogrammation, humour, publicité… Vos félicitations, vos questions et interpellations, vos plaintes et insatisfactions sont relayées aux différents services et directions de l'entreprise. Chaque année, la médiation publie également un bilan général des réactions des téléspectateurs, auditeurs et internautes....