Chatbots : discuter de manière naturelle pour répondre à des besoins - Brut. - 27/02/2018

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Chatbots : discuter de manière naturelle pour répondre à des besoins

Chatbots : discuter de manière naturelle pour répondre à des besoins

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« La plus belle des technologies c’est celle qu’on ne voit pas. » Marjolaine Grondin a co-fondé Jam, un chabot. Il s’agit d’un « robot mais qui n’a pas d’existence physique avec lequel on va discuter de manière plus ou moins naturelle pour répondre à des besoins. » Les chatbots sont là pour répondre à la demande d’un utilisateur via une plateforme de conversation comme Messenger, Skype, Telegram ou iMessage par exemple. L’objectif, précise Marjolaine Grondin, « c’est de faciliter la vie de ses utilisateurs quels qu’ils soient. » Elle explique comment ils peuvent être utiles au quotidien.

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