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Psychologie

Voici pourquoi certains de vos collègues ne peuvent pas s'empêcher de parler (très fort) en visio

Voici pourquoi certains de vos collègues ne peuvent pas s'empêcher de parler (très fort) en visio.
15 avr. 2022 à 10:002 min
Par RTBF avec AFP

Des chercheurs ont tenté de comprendre pourquoi certaines personnes se mettent soudainement à parler trop fort ou à bouger dans tous les sens au beau milieu d'une réunion réalisée en visio. Bonne nouvelle : ce "souci" pourrait facilement se régler... à condition d'avoir une bonne connexion wifi !

Les intervenants haussent le ton quand la connexion se dégrade

Rompu à l'exercice de la visio depuis l'arrivée du Covid-19 (pendant lesquelles une personne sur deux resterait en pyjama...), vous avez du mal à tolérer l'attitude de certains de vos collègues qui se mettent parler très fort et/ou à gesticuler dans les tous sens, sans raison apparente. Mais il y a peut-être une explication à ce comportement un brin exubérant. 

Une nouvelle étude menée par des chercheurs néerlandais en sciences cognitives s'est penchée sur ce curieux phénomène, vraisemblablement répandu. Et la raison de cette agitation soudaine derrière son écran d'ordinateur s'avère plutôt simple : plus la qualité vidéo d'une réunion en ligne se détériore, plus on se met à parler fort.

"C'est finalement comme dans le monde réel :  si vous parlez à quelqu'un dans un endroit très fréquenté où il y a beaucoup de bruit de fond, vous utilisez généralement des gestes pour appuyer votre discours et vous parlez plus fort", constatent les auteurs de la recherche. 

Le geste accompagne souvent la parole

Pour parvenir à de telles conclusions, ces derniers ont organisé des appels en visio avec une quarantaine de participants. Les volontaires étaient assis dans des pièces séparées et ont été invités à avoir une conversation informelle pendant 40 minutes. Au cours de l'appel, la qualité de la vidéo se détériorait progressivement, jusqu'à ce que l'image devienne "extrêmement floue". Les chercheurs ont analysé attentivement la manière dont les participants parlaient et bougeaient tout au long de l'appel.

"Même lorsque l'image était à peine visible, les gens ne cessaient pas soudainement de faire des gestes."

"C'est un peu comme lorsque l'on se parle au téléphone : on ne se voit pas et, au cours d'une conversation, on continue à bouger et à gesticuler", note James Trujillo, auteur principal de l'étude. 

Cette recherche vise à démontrer le lien étroit et réciproque qui existe entre les gestes et la parole, axe d'étude essentiel dans les sciences du langage, en particulier l'aspect communicatif. "Les recherches futures sur la parole ne devraient pas se limiter à des facteurs tels que l'intensité sonore et le ton de la voix mais également inclure ce paramètre afin d'avoir une idée précise du comportement des gens", conclut James Trujillo.

En attendant, pourquoi ne pas suggérer à vos collègues un peu trop agités de vérifier la qualité de leur connexion internet ?

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