Au fil des mois, certains clients Proximus pourraient perdre bientôt l’accès à leur ligne téléphonique ou à leur connexion Internet. Pourquoi ? Où ? Comment ? Caroline Sury vous explique dans Le 6/8.
Progressivement, Proximus compte remplacer son réseau en fil de cuivre par de la fibre optique. L’opérateur a ainsi annoncé à certains de ses clients que d’ici la fin de l’année, le cuivre sera coupé avec comme alternative… La fibre. Une seconde vague de coupures arrivera en juin 2023 dans les quartiers de Liège centre et de Gent.
Ce basculement obligatoire a-t-il un coût ?
Dans le cas d’un basculement obligatoire vers la fibre, cette transition ne vous coûtera pas plus cher dans un premier temps. En effet, Proximus affirme qu’il accordera un geste commercial aux clients qui passent à la fibre.
Quid pour les clients Scarlet ?
L’opérateur Scarlet ne propose pas encore d’offre libre. C’est pourquoi ses clients peuvent bénéficier d’une offre Proximus à un tarif équivalent à celui payé chez Scarlet. Si vous avez un pack Trio de 40 euros/mois, vous pouvez opter pour le pack Flex Fiber d’une valeur de 80 euros/mois, cela vous permettra d’avoir un bien meilleur service sans hausse de prix.