A partir de ce 1er mars 2021, une période de transition entre en vigueur et les horaires des 44 guichets des gares SNCB destinés à être fermés définitivement d’ici fin de l’année sont modifiés avec une ouverture de deux à trois jours par semaine.
Sur place, des stewards informeront les voyageurs sur l’utilisation des automates de vente et des brochures seront mises à disposition pour détailler les différents canaux de vente. Des séances d’information et de démonstration seront également organisées dans les gares concernées.
La SNCB souligne que ces fermetures concernent des guichets de gares de taille moyenne ou petite, où les clients se font rares.
Le conseil d’administration de la SNCB a acté le 9 février dernier la fermeture de 44 guichets sur les 135 qu’elle compte dans ses gares.
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