Les jeunes sont plus susceptibles que leurs aînés de se faire arnaquer en ligne

Les arnaques peuvent sembler faciles à débusquer, surtout si on sait comment les reconnaître. Premier indice : les fautes d'orthographe. Les messages destinés à soutirer de l'argent ou des informations confidentielles en sont souvent truffés. Toutefois, les erreurs de frappe n'éveillent pas les soupçons des jeunes Britanniques, comme l'ont constaté Visa et l'Institute for Forensic Linguistics de l'université d'Aston dans un rapport sur les fraudes en ligne. 

Les deux organismes ont analysé 155 courriels et SMS dans lesquels les escrocs se font passer pour un tiers de confiance comme une banque, une administration ou un site d'e-commerce. Cette technique, connue comme le "phishing" ("hameçonnage" en français) a pour but d'inciter le consommateur à communiquer ses données personnelles. 

Les fraudeurs ne manquent pas d'imagination pour les obtenir. Ils invitent souvent les victimes à cliquer sur un lien (87% des cas) ou encore à résoudre un "problème" en modifiant, par exemple, les délais de livraison d'un colis (72%). Certains tentent également de les appâter avec des offres promotionnelles uniques (32%). 

Force est de constater que les Britanniques âgés de 18 à 34 ans peuvent facilement se laisser berner par ces messages frauduleux. Un quart d'entre eux ne sont pas capables d'en reconnaître un.

Fait étonnant : seuls 11% des répondants âgés de 55 ans et plus tombent dans le panneau.

Ce phénomène s'explique, en partie, par le fait que les jeunes Britanniques ne sont pas assez attentifs aux indices comme l'orthographe et la syntaxe des courriels et SMS malveillants. Ils sont aussi 29% à avouer qu'ils ne se méfient pas assez du ton persuasif de ce genre de messages. 

"Avec tant de plateformes et de sites d'e-commerce à disposition, le shopping en ligne met un monde de possibilités à notre portée. Cependant, comme nous passons tous plus de temps en ligne, il est bon d'être conscient de ce que nous pouvons faire pour assurer notre sécurité", souligne Mandy Lamb, directrice générale chez Visa Royaume-Uni et Irlande, dans l'étude. 

La règle numéro un est de ne jamais cliquer sur un lien reçu par SMS d'un numéro inconnu indiquant être un organisme ou une entreprise.

Veillez également à vous méfier des messages provenant soi-disant d'un de vos proches. Une adresse mail provenant d'un ami ou d'un membre de votre famille peut facilement être usurpée. 

Cette dernière règle vaut également sur les réseaux sociaux. Lloyds Banking Group a récemment constaté que les escrocs se font de plus en plus passer pour des personnes de confiance sur Instagram afin de soutirer de l'argent aux (jeunes) utilisateurs du réseau social. Ils prétendent souvent que leur téléphone est endommagé ou a été volé pour justifier le fait qu'ils passent par les réseaux sociaux pour entrer en contact avec la victime. Cette technique frauduleuse porte ses fruits puisque la banque britannique a observé que ce type d'escroquerie est en hausse de 155% sur Instagram au cours des douze derniers mois. La preuve que, sur Internet, la prudence est plus que jamais de mise.