Sylvie Anzalone, coordinatrice subrégionale ONE du Hainaut, rappelle à Philippe Jauniaux que l'une des grandes missions de l'ONE est d’accompagner les familles et les enfants de la grossesse, voire du projet de grossesse, jusqu'aux 6 ans de l’enfant.
Les travailleurs de première ligne sont appelés des Partenaires Enfants-Parents ou Peps. Ils sont infirmièr(e), assistant(e) social(e) ou sage femme. Ces agents de terrain se rendent soit à domicile ou soit les familles sont invitées à se rendre en consultations pour enfants.
A l’ONE, on ne soigne pas ! On se préoccupe de la santé préventive en accompagnant les familles selon leurs besoins d’un point de vue psycho-médico-social. C’est un service offert à toutes les familles sans discrimination et sur tout le territoire gratuitement !