Emploi

Horaires, télétravail, salaire : les jeunes moins tolérants face aux difficultés professionnelles

Horaires, télétravail, salaire : les jeunes moins tolérants face aux difficultés professionnelles.

© boonchai wedmakawand

Par RTBF avec ETX

"Quiet quitting", "conscious quitting" ou encore "ressentéisme"... Tout cela serait lié à une accumulation de situations frustrantes, à en croire une nouvelle étude. Et cela toucherait davantage les jeunes, moins tolérants que leurs aînés face aux difficultés rencontrées quotidiennement dans le cadre du travail.

La crise sanitaire a rebattu les cartes du marché du travail, que ce soit en termes d'organisation avec la démocratisation du télétravail ou de quête de sens. Le phénomène a vu émerger de nouveaux termes, à l'instar du "quiet quitting", qui consiste à faire le strict minimum pour préserver sa santé mentale, du "rage applying", qui vise à postuler massivement à des offres d'emploi suite à une déception professionnelle ou encore du "ressentéisme", un néologisme traduisant le fait de ne pas pouvoir quitter un travail que l'on déteste, faute de mieux.

C'est justement l'objet d'une nouvelle étude menée par OpinionWay pour Indeed, qui s'est penchée sur les principales raisons qui poussent aujourd'hui les salariés à quitter leur travail.

Le manque de confiance au coeur du mécontentement

Contrairement à ce que l'on pourrait penser, la revalorisation salariale n'est pas le principal désagrément mentionné par les sondés, et encore moins celui qui pourrait leur donner envie de quitter l'entreprise dans laquelle ils travaillent.

Près de six salariés sur dix (57%) et près des deux tiers des 18-30 ans (64%) évoquent en premier lieu le manque de confiance et d'estime de leur manager, avant de parler des heures supplémentaires non payées (56% de l'ensemble des salariés et 58% des 18-30 ans). Mais une part importante du panel (54%) déclare également que le refus du télétravail, si leur poste le permet, constitue une raison valable de vouloir démissionner.

"A situations égales, les pourcentages indiquant l'envie de démissionner sont systématiquement plus élevés chez les 18-30 ans que dans l'ensemble du panel. Cela marque une moindre tolérance aux situations perçues comme irrespectueuses chez les nouvelles générations", expliquent les auteurs de l'étude.

Ils veulent être respectés

La crainte de quitter son poste (et ses conséquences) ou l’envie de "faire carrière" en restant un certain temps en poste semblent moins l’emporter chez les jeunes que la frustration, la colère ou l’envie de "ne pas se laisser marcher sur les pieds", soulignent les auteurs de l'étude dans un communiqué.

Un constat également valable lorsque l'on s'intéresse aux 3 "principaux déclencheurs" de démissions : le refus du télétravail (20% tout confondus, 23% chez les 18-30 ans), être délogé d'un bureau ou d'une salle de réunion (24%) et faire des heures supplémentaires non rémunérées (26%).

Plus de pression sur les jeunes ?

A en croire l'étude, les plus jeunes générations seraient (aussi) davantage confrontées à certains désagréments que leurs aînés. Près de la moitié des 18-30 ans (45%) déclarent faire des heures supplémentaires non payées contre 36% du reste du panel et plus d'un tiers (35%) affirment travailler avec des collègues qui ne connaissent pas leur prénom contre 29% des salariés âgés de plus de 30 ans.

Le refus du télétravail, principal motif de démission, toucherait également plus les moins de 30 ans : 31% contre 20% pour les autres salariés.

Autre situation frustrante pour les salariés : la pause déjeuner. Près d'un répondant sur trois (29%) affirme n'avoir parfois même pas trente minutes pour souffler à 12h. Un problème qui serait même récurrent pour un quart des personnes interrogées.

Autant de situations qui amènent les salariés à repenser leur lien avec le monde professionnel et à trouver des parades, qu'elles se traduisent par un certain ressentiment ou une démission silencieuse pour protéger leur santé mentale.

 

*L’étude a été menée par OpinionWay pour Indeed en avril 2023 auprès de 1138 salariés français âgés de 18 ans et plus travaillant dans les secteurs privé et public, dont 335 salariés de 18-30 ans.

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