Test Achats demande à Proximus, dans un communiqué publié mardi, de la clarté et un geste commercial pour ses clients alors que l'opérateur les contraindra bientôt à adopter progressivement sa nouvelle technologie de fibre optique. Depuis décembre, l'organisation constate une augmentation du nombre de signalements des clients Proximus concernant leur passage obligatoire au réseau de fibre optique.
En mars, l'opérateur télécom cessera de fournir des services via les anciens câbles VDSL dans les premières rues. Les clients concernés, notamment à Bruxelles, Liège, Namur et Charleroi, devront dès lors passer à des abonnements à la fibre optique, potentiellement plus onéreux. Les prix de ces abonnements sont "considérablement plus élevés", souligne même Test Achats.
