Des personnes âgées maltraitées, ça existe aussi chez nous ?

Joëlle, une auditrice d’Anderlecht, est intervenue à ce sujet sur notre antenne : "Je suis arrivée dans une résidence Orpea en 2008, j’étais en chaise roulante. Au début, tout allait bien, grâce au kiné j’ai même appris à marcher de nouveau. Mais après, on est rationné sur la nourriture, quand les aides-soignantes sont pressées, elles jettent les résidents dans les lits le soir. J’ai même vu une infirmière frapper une résidente. J’ai vu et vécu tous les points soulignés dans le livre de Victor Castanet."

Isabelle, à Charleroi, nous partage son témoignage : "Mon papa était dans une maison de repos, en fauteuil roulant car il n’avait plus d’équilibre et il avait des troubles cognitifs épisodiques. Nous nous téléphonions régulièrement et la dernière semaine de sa vie, il avait un GSM à clapet attaché autour du cou. De temps en temps, il le laissait tomber, le clapet restait ouvert et j’entendais des choses que je n’aurais jamais dû entendre."

Un jour, je l’ai entendu crier et dire qu’on n’avait pas le droit de le frapper

"Il m’a expliqué qu’il était dans le couloir et qu’un membre du personnel l’avait frappé avec une cuillère sur ses oreilles. J’ai contacté la maison de repos pour avoir des explications, ils n’ont pas été capables de m’expliquer ce qu’il s’était passé. Le directeur m’a ensuite signalé que ce n’était pas la première fois qu’il y avait des problèmes avec cette personne et qu’elle allait être écartée. Quelques semaines plus tard, il y a eu le même genre de souci avec un autre résident."

Le débat se termine à Ostende avec Roger : "Ma femme est dans une résidence Orpea et elle est vraiment bien soignée, que ce soit du côté kiné que du côté des infirmières. Je l’ai appelée hier soir suite à un reportage sur les maisons de repos que j’ai vu, elle m’a dit que la nourriture était très bonne et en suffisance, elle est vraiment enchantée. "

Nous vous invitons à poursuivre le débat sur notre page Facebook "C’est vous qui le dites" et à revoir l’émission sur Auvio. Nous vous donnons rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 10h30 sur VivaCité et La Une pour trois nouveaux débats.