"Nous travaillons pour résoudre un problème affectant actuellement certains clients de BlackBerry en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique", a noté la branche britannique du groupe dans un courriel à l'AFP sans préciser la nature de ces troubles.
Selon des messages postés sur le site de microblogging Twitter, certains utilisateurs ne parviennent pas à recevoir ou envoyer des messages, à utiliser la messagerie instantanée ou à accéder à internet.
"Nous enquêtons et nous nous excusons auprès de nos clients pour tous les désagréments causés en attendant la résolution" de ce problème, est-il ajouté.
L'entreprise apportera des précisions par la suite, a souligné une porte-parole du groupe.
Belga
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