Economie

27% des Belges ont du mal à se procurer du cash: une situation qui a empiré en quelques années, la plus mauvaise de la zone Euro

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Par Belga, édité par Xavier Lambert

La Belgique est le pays d'Europe où le paiement par carte est le plus fréquent... mais aussi celui où il est le plus difficile de se procurer de l'argent liquide. C'est ce qui ressort d'une étude de la Banque Centrale européenne qui a passé au crible les habitudes des habitants de la zone Euro et les a comparées aux résultats obtenus en 2019.

 Plus d'un répondant sur quatre en Belgique (27%) épingle la difficulté de se procurer des billets dans notre pays, alors qu'ils ne sont en moyenne que 9% à se plaindre de cette situation dans le reste de la zone euro. Le nombre de plaintes à ce sujet a d'ailleurs explosé en Belgique par rapport à la précédente enquête remontant à 2019 (+12%).

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"La fermeture de nombreuses agences bancaires et la disparition de bon nombre de distributeurs automatiques (ATM) ces dernières années en Belgique sont clairement une source de frustration", explique la BNB. Il y a actuellement environ 4000 guichets automatiques dans notre pays, un nombre qui a diminué de moitié en 8 ans, souligne la VRT. Et il y en aura aussi encore moins dans les années à venir, car les 4 grandes banques veulent encore beaucoup fermer.

L'étude révèle par ailleurs un retard en matière de paiement sans contact en Belgique, où la méthode ne représenterait que 39% contre 62% en moyenne dans la zone euro. Ce pourcentage belge ne correspond cependant pas à des données enregistrées auprès d'entreprises de paiement électronique comme Bancontact Payconiq Company ou Worldline. Cette dernière estimait récemment qu'au premier semestre 2022, la proportion de paiement de ce type en Belgique n'était pas tellement éloignée de la moyenne européenne.

Les paiements par carte représentent désormais 48% des transactions en Belgique, qui est devenue l'un des quatre pays de la zone euro où les paiements par carte ont supplanté les transactions en liquide. La part d'opérations en ligne dans l'ensemble des paiements est passée en trois ans de 13 à 24%. 

Le nombre de points de vente n'acceptant plus les billets et les pièces a d'ailleurs augmenté en Belgique, passant de 2% en 2019 à 5% aujourd'hui. Malgré l'avènement du paiement virtuel, le Belge apprécie par ailleurs d'avoir suffisamment de cash à disposition. Le portefeuille du Belge moyen contient en début de journée environ 97 euros en espèces.

Des difficultés à se procurer du cash

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