RTBF TV: FAQ

FAQ

Onglet Programme TV

Cet onglet vous propose le programme des trois chaînes TV.

Le calendrier horizontal vous offre la possibilité de naviguer sur l7 jours. La flèche bleue à droite vous permet d’avancer dans le temps.

Le programme du jour est découpé en tranches horaires, par default la tranche en cours est affichée En dehors de cette tranche " En ce moment" nous vous proposons : Votre soirée, 5h à 8h, 8h à 12h, 12h à 16h, 16h à 20h, 20h à 24h et 24h à 5h.

D’un clic sur le titre, vous obtenez le détail du programme.

Onglet Revoir

Revoir nos émissions

Vous avez raté ce magnifique documentaire sur la Une hier soir? Pas de panique, la "télévision de rattrapage" (appelée catch up dans le monde Anglos saxon) va vous simplifier la vie.
La navigation de cet onglet est identique à celle de l’onglet "Programme TV" .

Comment fonctionne l'onglet "Revoir" ?

Le site TV vous propose dans l'onglet "Revoir" les programmes diffusés sur La Une ou La Deux gratuitement pendant au moins 7 jours après leur diffusion TV.
Les programmes sont mis en ligne quelques heures après la fin de leur diffusion à l'antenne.

Quelles sont les émissions proposées dans le menu "Revoir" ?

Vous trouverez la majorité des programmes produits par la RTBF ou les programmes dont la RTBF possède les droits diffusés sur La Une et La Deux.
Ces programmes seront disponibles 24h sur 24, 7 jours sur 7 pendant une semaine après leur diffusion TV.

Pourquoi ne puis-je pas accéder aux contenus vidéos du site TV hors Belgique ?

Nous regrettons de ne pas pouvoir proposer tous nos programmes hors du territoire belge. Nous sommes contraints, par les droits de diffusion, d'en restreindre l'accès au territoire belge.

J'habite en Belgique et un message m'indique que je ne peux accéder aux contenus vidéos ?

Votre fournisseur d'accès internet vous fournit sans doute une adresse IP étrangère. Celle-ci est automatiquement bloquée par notre système de géolocalisation, même si vous êtes sur le territoire belge.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre fournisseur d'accès directement afin qu'il vous propose une solution éventuelle.

Quelle est la configuration requise pour profiter pleinement du site TV de la RTBF ?

Au minimum la Version 9 du plug-in Flash doit être installé. La dernière version 10 est recommandée.
Une connexion haut débit (ADSL ou câble, 1 Mbps minimum, 2 Mbps ou plus ) est recommandé.
Votre navigateur doit accepter les Cookies et le javascript.

Comment être tenu informé des dernières émissions disponibles en vidéo ?

En visitant régulièrement le site et/ou en vous abonnant à la Newsletter TV.

Comment retrouver une émission en vidéo sur le site TV ?

L'onglet "Revoir" vous permet d'accéder à la grille de programmes.
Cette grille vous permet de naviguer dans les programmes des 8 derniers jours (date du jour comprise).
Pour visualiser un programme en vidéo, cliquez sur son titre, la page de détails de votre vidéo est alors affichée et la lecture de la vidéo est lancée automatiquement.
Si l'émission que vous recherchez ne s'y trouve pas, il est possible que la RTBF ne dispose pas des droits de diffusion du programme.

Comment ça marche ?

Après sélection, la lecture de la vidéo débute sans délai.
La vidéo n'est pas stockée sur le disque dur de votre ordinateur.
Vous pouvez visualiser la vidéo en plein écran sur votre PC.

Onglet Emissions

Au départ de cet onglet vous avez accès aux pages des émissions.

La sélection "Par genre" vous permet de trier les émissions suivent les critères suivant : Divertissement, Evénement, Fiction, Info, Jeu, Jeunesse, Magazine, Musique, Sport et Théâtre.

Par clic sur une des lettres de la liste alphabétique, vous pouvez retrouver les pages émissions par nom.

"Par chaîne" vous permet de restreinte la recherche à la chaîne de votre choix.

Onglet Actualités

Cet onglet reprend chronologiquement les actualités des différentes chaînes.

Ces Actualités vous proposent en autres des vidéos inédites ou des bonus.

Onglet Concours

Retrouver sous cet onglet les concours réservés aux internautes.

Concours, existe-t-il un règlement ?

Oui, un lien vers le Règlement général jeux & concours est présent sur chaque page concours.
Vous pouvez le consulter directement via ce lien : "Règlement général jeux & concours".

Divers

Newsletter, comment s'abonner ?

Vous trouverez le formulaire d'inscription sur notre page "Newsletter".
Vous devez remplir les champs: Adresse e-mail, Prénom, Nom de famille et cocher le case " oui" (J'accepte de recevoir la newsletter de la RTBF TV).

Newsletter, Comment se désabonner ?

Vous gardez à tout moment le droit d'en résilier l'envoi en vous connectant à l'adresse qui me sera rappelée dans chaque mail.

Comment puis-je vous contacter ?

Pour toute demande, avis, précisions concernant nos programmes ou le fonctionnement de ce site, veuillez vous adresser à la médiation.
Pour toute demande sur les programmes, merci de bien préciser le programme, la date et l'heure.
La date et l'heure nous serons précieuses aussi pour tout envoi portant sur dysfonctionnement de ce site.
Les Adresses postales et numéros de téléphone sont disponible sur la page "Contactez-nous".