C'est la question que se posent continuellement les journalistes des radios publiques francophones enfermés dans un gîte du Périgord avec pour seules sources d'information Twitter et Facebook.
Dans leur gymkana de l'info, il faut continuellement séparer la bonne info de la mauvaise et éviter le piège de la rumeur. Nicolas Willems, le journaliste de la RTBF radio embarqué dans cette aventure dans la twittosphère donne un cas d'école pour illustrer ceci : le buzz sur Twitter qui a suivi ce "boum" à Lille mardi soir.
Lancé vers 22h30 sur la Toile, ce bruit évoque une explosion à Lille. Relayé et amplifié, sans doute de bonne foi par des internautes, on en vient à parler de fuite de gaz, de centrale nucléaire qui a explosé voire d'un OVNI ! En quelques heures, 5000 "tweets" sont échangés sur ce thème, un groupe se forme qui rassemble 5000 membres...
Alors canular, hoax, fausse info ? Pour nos journalistes en huis clos, pas moyen de donner un coup de fil aux pompiers ou aux services de secours, pas de dépêches d'agence pour vérifier l'info.
Ce qui leur met la puce à l'oreille, c'est qu'ils ne lisent sur Twitter aucun lien vers un article de presse. Il y a bien des internautes qui vont voir sur le terrain, à Lille, mais justement, ils ne trouvent rien.
C'est finalement un "tweet" liant vers un média traditionnel, un article de Nord Eclair, qui viendra éclairer les cinq du Périgord : il s'agissait d'un avion qui a passé le mur du son...
Morale de l'histoire pour Janic Tremblay de Radio Canada : "Pour le citoyen ordinaire, Twitter reste un formidable outil d'alerte. Récemment, le séisme en Haïti en a été un bon exemple. Aucun journaliste ne peut concurrencer un tel réseau. Mais sur une base quotidienne, c'est beaucoup plus facile de s'en remettre aux médias traditionnels pour savoir ce qui se passe dans le monde. Ce n'est pas une affaire de supériorité. Simplement de ressources et de temps. Vous allez me répondre que vous avez compris cela depuis longtemps et que pour vous, Twitter est une source d'information complémentaire et un outil de socialisation".
Très bien, mais tout cela ne nous dit pas ce que valent les "tweets" lus par Nicolas Willems sur Carla Bruni enceinte. Depuis son gîte périgourdin, il n'a pas pu recouper l'info...
JFH